อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้งาน VT83

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย คุณสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อขอลบข้อมูลได้ทันที
VT83 นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้งาน VT83
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ต้องการขอเข้าถึงข้อมูล หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ทีมซัพพอร์ตของเรายินดีช่วยเหลือผ่านช่องทางต่อไปนี้ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและดำเนินการตามคำขอของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
แชทสดในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดแชทสดเพื่อพูดคุยกับทีมโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลของคุณหรือการขอลบข้อมูล เราจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนถัดไปให้คุณทันที
ส่วนคำถามที่พบบ่อยในบัญชี ตรวจสอบส่วนคำถามที่พบบ่อยในบัญชีของคุณเพื่อดูคำตอบเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล การยืนยันตัวตน และสิทธิ์ต่างๆ ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น หากไม่พบคำตอบ ติดต่อเราผ่านแชทหรืออีเมล
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณมอบให้เรา รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต และการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาม หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูลการเงิน

ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือรหัส PIN ของคุณในระบบ ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัยเท่านั้น

การจัดการคุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด โดยปกติคือระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่บวกกับระยะเวลาตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออก

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอที่ชัดเจน เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล และมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณบนแพลตฟอร์ม VT83

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมเพื่อให้บริการบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่น

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนการตั้งค่าเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ได้เองทันที หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ในบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย

ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัย เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือรหัส PIN ในระบบ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลการเงินเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงานบัญชี เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน และเฉพาะเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูลเท่านั้น

หากเรามีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ส่งผลกระทบต่อวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต